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DÚVIDAS E SUGESTÕES

 

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WHATSAPP DE ATENDIMENTO

(85) 99968.0061

TELEVENDAS

 

CENTRO-OESTE, SUDESTE E SUL

(88) 99259.2097

PA | AC | TO | AM | RO | RR | AP

(88) 99215.1629

PE | CE | AL | MA

(88) 99420.4006

BA | PI | SE | RN

(88) 99356.6668

DÚVIDAS FREQUENTES

É possível fazer uma compra para endereço diferente da cidade da loja de vocês?

Sim. Se na sua cidade não houver loja da Diamantes Lingerie, você pode comprar através dos nossos Televendas ou pelo WhatsApp  (85) 99968.0061.

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É realmente seguro comprar no Televendas Diamantes?

Sim, pois este é um setor comercial, que fica dentro da fábrica, é de lá que partem todos os pedidos. O cadastro realizado é feito diretamente em um sistema ERP que armazena as informações, não sendo possível extraí-las posteriormente, além da garantia de segurança dos dados e sigilo das informações. Para mais informações acesse nossas informações sobre Segurança.

Em caso de dúvidas, como posso entrar em contato com a Loja Física da Diamantes?

Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato conosco pelo site ou através de nosso Telefone. Nosso horário de atendimento é de 2ª a 5ª feira, das 8:00 às 18:00h e sexta da 08:00 às 17h, exceto feriados. Faremos o nosso melhor para esclarecer suas dúvidas o mais rápido possível.

Em quanto tempo receberei minhas compras?

O prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade da entrega, e exatidão no preenchimento de seus dados cadastrais e forma de pagamento escolhida. Para o cálculo do frete são levados em consideração os seguintes fatores: CEP de destino, Peso do produto, Volume o produto. O prazo de entrega apresentado é válido após a confirmação do pagamento. Para mais informações acesse nossas informações sobre Prazos de Entrega.

Onde posso encontrar lojas “físicas” Diamantes?

Você poderá ter acesso à lista de lojas Diamantes acessando o item “onde comprar” no menu do site.

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